Tại sao là chúng tôi

ƯU ĐÃI HẤP DẪN KHI LÀ THÀNH VIÊN CỦA NAM AN MARKET

Tháng 4 04, 2019

Người viết Nam An Market

ƯU ĐÃI HẤP DẪN KHI LÀ THÀNH VIÊN CỦA NAM AN MARKET

CHÍNH SÁCH KHÁCH HÀNG THÀNH VIÊN

(Áp dụng từ 15.03.2024)

A. MỤC ĐÍCH:

Cung cấp ưu đãi cho khách hàng khi mua sắm tại hệ thống Cửa hàng Nam An Market.
Duy trì và phát triển mối quan hệ với các khách hàng là thành viên của Nam An.

B. ĐỐI TƯỢNG: Tất cả các khách hàng, gọi tắt là “KH” (ngoại trừ nhân viên đang làm viêc cho công ty TNHH Đầu tư Quốc tế Nam An được áp dụng theo chính sách ưu đãi riêng dành cho nhân viên).

C. ĐIỀU KIỆN NÂNG HẠNG THÀNH VIÊN VÀ ĐIỂM TÍCH LŨY “NAM AN LOYALTY”:

HẠNG THÀNH VIÊN	ĐIỀU KIỆN NÂNG HẠNG	GIÁ TRỊ MUA YÊU CẦU/BILL	ĐIỂM TÍCH LŨY “*NAM AN LOYALTY”*
MEMBER	Khách hàng có đăng ký thành viên khi có phát sinh giao dịch đầu tiên	50.000 VNĐ	1000
SILVER	Khách hàng có đăng ký thành viên và có giá trị mua hàng tích lũy từ 30.000.000 VNĐ kể từ ngày xét hạng gần nhất.	50.000 VNĐ	1500
GOLD	Khách hàng có đăng ký thành viên và có giá trị mua hàng tích lũy từ 100.000.000 VNĐ kể từ ngày xét hạng gần nhất.	50.000 VNĐ	2000

*Mỗi giá trị bill từ 50,000 VNĐ của Khách hàng Thành viên tại các Cửa hàng Nam An Market sẽ được tích lũy điểm Nam An loyalty theo hạng thành viên đã được nêu tại điểm C này;

* Tỷ lệ quy đổi từ điểm tích lũy sang giá trị thanh toán bằng điểm là: 1 điểm tích lũy = 1 VNĐ

D. QUYỀN LỢI QUY ĐỔI TỪ ĐIỂM TÍCH LŨY “NAM AN LOYALTY” VÀ GIẢM GIÁ KHÁC:

HẠNG THÀNH VIÊN	QUYỀN LỢI QUY ĐỔI TỪ ĐIỂM TÍCH LŨY “*NAM AN LOYALTY”*	QUÀ TẶNG SINH NHẬT	GIẢM GIÁ KHÁC
MEMBER	Khi KH tích lũy đủ số điểm “Nam An loyalty” từ 50.000 điểm trở lên KH có thể chuyển đổi thành evoucher mua hàng có mệnh giá: 50.000VND theo số điểm “*Nam An loyalty”* tương ứng mà KH đang có.	Không áp dụng	Tùy theo các chương trình của Nam An
SILVER		Evoucher 100K (Cộng trực tiếp vào điêm tích luỹ)	Giảm 10% sản phẩm rượu
			Giảm 5% các sản phẩm do Nam An nhập khẩu trực tiếp
			Các chương trình giảm giá khác
GOLD		Evoucher 500K (Cộng trực tiếp vào điểm tích luỹ)	Giảm 15% sản phẩm rượu
			Giảm 10% các sản phẩm do Nam An nhập khẩu trực tiếp
			Các chương trình giảm giá khác

E. QUYỀN LỢI KHÁC:

HẠNG THÀNH VIÊN	QUYỀN LỢI KHÁC
MEMBER	- Nhân đôi điểm tích lũy vào ngày thành viên 25 hàng tháng - Được cộng 1.000 điểm tích lũy cho mỗi lần khảo sát dịch vụ - Giao hàng nội thành HCM miễn phí (chỉ áp dụng cho KH Gold)	- Thành viên là Member hoặc Silver thăng lên hạng Gold trong lần xét duyệt kế tiếp sẽ được tặng 100.000 điểm
SILVER
GOLD

F. ĐIỀU KIỆN VÀ ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG:

1. Đăng ký khách hàng thành viên:

Để trở thành khách hàng thành viên, Quý khách hàng scan mã QR có trên bill mua hàng hoặc vào đường link sau và thực hiện điền thông tin để đăng ký:
Link đăng ký thành viên: https://khaosat.me/survey/dang-ky-khach-hang-thanh-vien-tai-nam-an-market-c904273

2. Điều kiện duy trì hạng thành viên và thời gian xét nâng hạng

Để duy trì hạng thành viên, KH cần đạt giá trị mua hàng tích lũy hoặc có từ 24 giao dịch trở lên và đạt 70% doanh số tích lũy theo hạng thành viên và điều kiện nâng hạng (trong 1 năm kể từ ngày xét hạng).
Điểm tích lũy “Nam An loyalty” có giá trị sử dụng trong vòng 2 năm kể từ ngày tích điểm
Thời gian xét nâng hạng áp dụng vào cuối mỗi quý: Quý I, Qúy II, Quý III và Quý IV.

Thành viên không phát sinh mua hàng trong mười hai (12) tháng sẽ tự động mất quyền thành viên tại Nam An và sẽ đăng ký lại như thành viên mới khi khách hàng có nhu cầu.

3. Điều khoản sử dụng:

Khách hàng cần cung cấp các thông tin tối thiểu để tiện hệ (khi thật sự cần thiết) như: tên, số điện thoại, ngày sinh, địa chỉ… để Nam An có thể chăm sóc khách hàng được tốt hơn. Trong trường hợp Nam An Market không được cung cấp các thông tin cần thiết để liên lạc với khách hàng thì Nam An Market được miễn trừ thực hiện các trách nhiệm chi trả, thanh toán các quyền lợi phát sinh và điểm thưởng thành viên được tích lũy đối với các trường hợp cung cấp thiếu thông tin.
Mã thành viên sẽ được cấp ngay cho khách hàng khi đăng ký. Sau 03 ngày làm việc mã thành viên sẽ được kích hoạt trên hệ thống. Để công tác phục vụ khách hàng nhanh chóng kèm theo việc bảo vệ môi trường, Nam An Market sẽ ngưng cung cấp thẻ thành viên bằng nhựa.
Khách hàng tham gia chương trình thành viên từ Nam An Market xem như khách hàng đã đồng ý với những quy định khi sử dụng và quyền lợi của thành viên theo qui định của Công ty Nam An.
Công ty TNHH Đầu tư Quốc tế Nam An có quyền bảo lưu, thay đổi chính sách quyền lợi hạng thành viên tại mỗi thời điểm cho phù hợp với tình hình kinh doanh của Công ty và niêm yết công khai thông tin thay đổi tại các cửa hàng Nam An Market.
Đối với các hạng thành viên được tạo trước ngày 15.03.2024 và đang còn hiệu lực, Công ty Nam An sẽ chuyển đổi các quyền lợi về hạng thành viên của các khách hàng đang là thành viên sang các quyền lợi của hạng thành viên tương ứng với chính sách thành viên mới được ban hành và áp dụng.

4. Thời hạn hiệu lực của chương trình khách hàng thành viên:

Chính sách khách hàng thành viên này có hiệu lực áp dụng từ ngày 15.03.2024 cho đến khi có thông báo thay đổi; các chính sách khách hàng thành viên được ban hành trước đây sẽ hết hiệu lực áp dụng vào lúc 0h ngày 15.03.2024 theo giờ Việt Nam.
Quý khách hàng cần tra cứu thông tin về số điểm đã tích lũy hoặc yêu cầu đổi điểm chi tiêu hoặc có các thắc mắc cần yêu cầu hỗ trợ vui lòng liên hệ số hotline của Công ty Nam An theo số: 0903.166.228 để được giải đáp kịp thời.

CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG THÀNH VIÊN

Ông Võ Tấn Thành